BET365 má zrejme jeden z najlepších zákazníckych servisov. Niekedy v decembri ma fakt milo prekvapili. Počas Tour de Ski mali jednu etapu v zadaní napísanú s handicapovým štartom ale išlo sa hromadným štartom. Ja som dával AKO : Bauer - Teichmann 1 + Justyna Kowalczyk vítaz. Bauer v dueli vyhral ale Kowalczyk skončila až niekde okolo 5. miesta. Po skončení závodov som stávku reklamoval cez livechat a na moje prekvapenie mi duel Bauer - Teichmann nechali OK a Justyna bola void.