Tak asi som si ten problém privolal sám uploadoval som kopiu občianskeho pričom som začiernil posledné štvorčíslie rodného čísla a posledné trojčíslie čísla občianskeho.



Odpoved Bwinu:

Vážený pán XY

ďakujeme za Váš e-mail a zaslanie Vášho dokumentu.

Ľutujeme, ale nie všetky údaje na Vašom doklade totožnosti boli viditeľné. Dovoľujeme si Vás opätovne požiadať o zaslanie kópie Vášho dokladu totožnosti, bez prekrývania údajov.




Nechcel som sa nechat odbyt a preto som im poslal mail v ktorom som sa snažil apelovat na to že tieto údaje nie sú pre nich doležité a zasahujú do mojho súkromia.




Druhá odpoved Bwinu:

Vážený pane XY

děkujeme za Váš e-mail.

Tímto si Vás znovu dovolujeme požádat o zaslání kopie dokladu totožnosti, kde budou viditelné všechny Vaše údaje na dokladu uvedené.

Toto bezpečnostní opatření vychází ze "Všeobecných obchodních podmínek", které jste přijal v okamžiku své registrace.




Asi neostáva nič iné ako uploadovat občiansky so všetkými údajmi. Stretli ste sa s týmto problémom niekto? Dokážete mi poradit nejaký argument na ktorý by som sa prípadne mohol odvolat?

Dakujem