update:

děkujeme za Váš e-mail ze dne 05.02.2009 a omlouváme se za zpoždění při jeho zpracování.

Váš dotaz týkající se sázky č. 1PXXXXXXXX jsme předali příslušnému oddělení, které se tímto případem bude zabývat. Prosíme o strpení do doby, než dostaneme konkrétní informace.

Máte-li další otázky, neváhejte a obraťte se na nás. Naše zákaznické oddělení je Vám kdykoli k dispozici.

Se srdečným pozdravem

Vaše zákaznická služba bwin
b'inside White Members

bwin se hlásí k zásadám Responsible Gamingu
ok, po tydnu to preposlali...